Kontakty a dotazy
Kontakt
- E-mail (dotazy, objednávky & spolupráce): info@loveandtravel.cz
- Telefon / WhatsApp: +420 606 167 002
- Zodpovědná osoba: Ondřej Joska
Preferujete pro objednávky e-mail? Napište nám pár řádků o termínu, rozpočtu a představách – ozveme se s návrhem do 1 pracovního dne.
Proč si u vás rezervovat? Budu muset platit navíc nebo nějaký poplatek? ▶
Naše služby jsou financovány provizemi od hotelů a rezortů, takže vám obvykle nevznikají žádné další náklady. U složitějších itinerářů nebo u zakázkových služeb může být účtován poplatek za plánování, o kterém vás vždy předem informujeme.
Dokážete dorovnat cenu, kterou jsem našel někde jinde? ▶
Snažíme se zajistit ty nejlepší ceny, včetně exkluzivních nabídek, které nejsou veřejně dostupné. I když někdy nemůžeme dorovnat krátkodobé bleskové slevy, často přidáváme další výhody – např. snídani zdarma, kredit na resort nebo upgrade – což vám přinese větší hodnotu než běžná online cena.
Proč si mám rezervaci udělat přes cestovního poradce a ne přímo? ▶
Rezervací přes cestovního poradce získáte odborné doporučení, exkluzivní výhody, personalizovaný servis a častokrát lepší ceny než na přímo. Postaráme se o vaše výzkumy, rezervace i logistiku, takže si můžete užít dovolenou zcela bez starostí.
Dostanu nějaké výhody jako upgrade nebo VIP péči? ▶
Ano! Díky našim partnerským vztahům s luxusními resorty naši klienti často získávají bezplatné upgrady pokoje, možnost dřívějšího check‑inu, pozdějšího check‑outu a další speciální benefity – a to vše bez dodatečných nákladů.
Jak probíhá proces rezervace? ▶
1. Řeknete nám, co hledáte – rozpočet, termín a vaše preference.
2. My vybereme nejlepší možnosti – žádné nekonečné hledání.
3. Vy si rezervujete s jistotou – my zařídíme všechny detaily.
4. Platíte přímo – letecké společnosti.
5. Platba Love&Travel za vybrané ubytování – vše důležité vyřešíme za vás
6. Zašleme vám kompletního cestovního průvodce
2. My vybereme nejlepší možnosti – žádné nekonečné hledání.
3. Vy si rezervujete s jistotou – my zařídíme všechny detaily.
4. Platíte přímo – letecké společnosti.
5. Platba Love&Travel za vybrané ubytování – vše důležité vyřešíme za vás
6. Zašleme vám kompletního cestovního průvodce
Cestovka, Booking nebo Love & Travel? ▶
Upřímně: ne vždy dokážeme dorovnat extrémní last-minute akce a krátkodobé „flash“ slevy velkých portálů. Ve většině případů jsme ale levnější nebo srovnatelní – a hlavně mnohem flexibilnější.
- Přímé dohody a lokální partneři: lepší nákupní ceny + férové finální částky (bez skrytých poplatků).
- Flexibilita na míru: kombinace resortů a lokálních vil, split-stay, individuální transfery, speciální požadavky.
- Hodnota navíc: často získáte upgrade/benefity (např. snídaně, pozdní check-out) a česky mluvící podporu.
- Jasné podmínky: poradíme s pojištěním, změnami, storny a načasováním plateb – bez “robotické” podpory.
Našli jste lepší standardní nabídku stejného pokoje a podmínek? Dejte nám vědět – probereme dorovnání ceny nebo přidáme bonusovou hodnotu, aby dávala vaše dovolená celkově větší smysl.
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.